UNSER AUFTRAGGEBER
Sie sind IT Support Spezialist und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt! Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein internationales Unternehmen aus der IT Dienstleistungsbranche mit mehreren Standorten weltweit. Mit seinen über 50.000 motivierten Mitarbeitern konnte zuletzt ein Umsatz im Milliardenbereich erwirtschaftet werden. Als Top Arbeitgeber bietet Ihnen unser Auftraggeber eine mitarbeiterfreundliche Arbeitsumgebung sowie einen respektvollen und wertschätzenden Umgang. Für das 7-köpfige Team suchen wir einen IT 1st/2nd Level Supporter (m/w/d) - IT Software Support Spezialist in unbefristeter Festanstellung im Raum Köln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 36666
IT 1st/2nd Level Supporter (m/w/d) - IT Software Support Spezialist
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Fehleranalyse sowie Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in Form des 1st und 2nd Level Support für die firmeneigene Software
  • Konfiguration, Installation und Betreuung der hauseigenen Software
  • Technischer Ansprechpartner für Key-User
  • Sie nehmen Anpassungen innerhalb der Software vor
  • Erstellung von Dokumentationen
IHRE BENEFITS
  • Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, die maßgeschneidert und individuell an Ihr Profil und Ihre Wünsche angepasst werden
  • Bis zu 5 Tage Homeoffice im Monat sowie flexible Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Förderung der Gesundheit furch Sonderkonditionen für Sportaktivitäten (z. B. Rückenschule, Fitnessstudios, etc.)
  • Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersversorge, Jobrad, kostenfreie Getränke/Kaffee
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration
  • Erste Berufserfahrung im Software Support sowie idealerweise Erfahrung mit ITIL
  • Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnet Sie aus