UNSER AUFTRAGGEBER
Machen Sie sich bereit für den TOP Arbeitgeber der Region! Unser Kunde ist ein global agierendes Produktionsunternehmen, welches sich in seiner 50-jährigen Unternehmensgeschichte eine herausragende Marktposition geschaffen hat und auf allen Kontinenten erfolgreich agiert. Dabei wird der 7.000-Mann Belegschaft ein innovativer und zukunftssicherer Arbeitsplatz geboten, der durch den Einsatz modernster Technologien besticht. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil des 12-köpfingen Teams und bewerben Sie sich als Support Engineer (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung in Ettlingen! 
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 38546
Support Engineer (m/w/d) – 1st Level
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Erster Ansprechpartner und Berater der internationalen Fachbereiche rund um das Thema IT (Windows Server, Netzwerk, Office 365) 
  • Die Bearbeitung von komplexen Serviceanfragen für die internen Kunden im Rahmen des 1st Level Supports 
  • Als Teil des Architekturteams definieren Sie die IT-Endgeräteumgebung und entwickeln die Prozesse für den Betrieb  
  • Die Bearbeitung von eskalierten Störungen gehört zum Aufgabenfeld – per remote und onsite 
  • Als Bindeglied in Projekten sorgen Sie für die reibungslose Einführung neuer Lösungen im Betrieb 
IHRE BENEFITS
  • Dank Gleitzeit und die Möglichkeit für Homeoffice gelingt Ihnen der Ausgleich von beruflichem und privatem 
  • Appetit? Ein Betriebsrestaurant und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke werden für alle Mitarbeiter bereitgestellt 
  • Profitieren Sie von Zusatzleistungen, wie der betrieblichen Altersvorsorge 
  • Zahlreiche Karrieremöglichkeiten Richtung Administration oder Projektmanagement sowie viele Weiterbildungen
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich 
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Windows-Support – Junioren sind aber auch herzlich Willkommen 
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsstärke runden Ihr Profil ab