UNSER AUFTRAGGEBER
Verstärken Sie das motivierte IT- Team bei unserem langjährigen Kunden aus der Produzierenden Branche als Support Engineer (m/w/d) in Teilzeit! Mit knapp 2.500 Mitarbeitern in Deutschland und zahlreichen Vertriebsstandorten in Europa, den USA und Asien ist das Unternehmen bestens gerüstet für die hohen Anforderungen, die der globale Markt an die Branche stellt. So konnte es sich hinsichtlich der Marktanteile und des Umsatzes zum Weltmarkführer etablieren. Auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter steht dabei an vorderster Stelle. Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute für Ihre nächste Festanstellung am Standort bei Ulm!
 
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 38684
Support Engineer (m/w/d) – 1st und 2nd Level Supporter in Teilzeit (20 Std.)
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Client-Support, Priorisierung sowie Lösung von Störungsmeldungen der User
  • Gerätemanagement und Hardware-Installationen (Clients, Drucker, mobile Geräte etc.)
  • 1st Level Support sowie Unterstützung im 2nd Level Support (Hard- und Software)
  • Mitarbeit an IT-Projekten (Active Directory, VMware) im modernen Infrastruktur-Umfeld
  • Dokumentation der bestehenden Prozesse und unterstützen das Knowledge Management
IHRE BENEFITS
  • Ein sehr gutes Gehaltspaket im Tarifvertrag mit zahlreichen Zusatzleistungen wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge
  • Der perfekte Ausgleich zum Berufsalltag wird Ihnen durch eine flexible Gleitzeit-Regelung und der Option auf Home-Office ermöglicht
  • Verschiedenste Weiterbildungsangebote und fachspezifische Schulungen fördern Ihre berufliche sowie persönliche Entwicklung
  • Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und hohem Gestaltungsspielraum
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration
  • Kenntnisse in der Windows-Infrastruktur (AD, VMware, IT-Support) sowie Hard- und Software-Support
  • Kundenorientierung, Empathie und Lösungsorientierung ergänzen Ihre technischen Skills