UNSER AUFTRAGGEBER
Zur Erweiterung des Headquarters in München werden Sie als IT Supporter (m/w/d) als tatkräftige Unterstützung des Teams gesucht. Das Unternehmen ist mit seinen rund 800 Mitarbeitern in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Für den Erfolg des Unternehmens sorgt vor allem die intensive Dienstleistungsmentalität, gepaart mit hoher Qualität und Verlässlichkeit. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien und eine tolle Work-Life-Balance aus, was sich in einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und geringen Fluktuation widerspiegelt.  
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39001
1st und 2nd Level Supporter / Helpdesk Engineer (m/w/d)
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Sichererstellung des täglichen Betriebs des IT-Services im 1st und 2nd Level Support 
  • Gerätemanagement und Hardware-Installationen (Clients, Drucker, mobile Geräte etc.) 
  • Ganzheitliche Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen 
  • Nachverfolgung und Überwachung offener Tickets und Serviceanforderungen 
  • Mitarbeit an IT-Projekten (Migrationen, Updates uvm.) im modernen Infrastruktur-Umfeld
IHRE BENEFITS
  • Ein ausgezeichnetes Gehaltspaket im Tarifvertrag mit attraktiven Benefits wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und ein Jobticket 
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten in einer 38 Stundenwoche 
  • Ein hohes Budget für Weiterbildungen und Zertifizierungen ermöglichen Ihnen eine sehr gute Perspektive 
  • Freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in zentraler Lage fußläufig vom Hauptbahnhof
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker zur Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Windows Systemen 
  • Eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus