UNSER AUFTRAGGEBER
Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein produzierendes Unternehmen mit einem jährlichen Umsatz in Höhe von über 50 Mio. Euro. Als führender Anbieter in seinem Segment kann das mittelständige Unternehmen auf eine fast 100-jährige Firmengeschichte zurückblicken. Der Name unseres Kunden steht dabei für Qualität und Flexibilität in Bezug auf individuelle Kundenwünsche, verbunden mit einem exzellenten Servicegedanken. Auch innerhalb des 12-köpfigen IT Teams setzt unser Kunde auf stetige Innovation. Zur Weiterentwicklung des IT Bereiches suchen wir im Raum Hamburg für die Firmenzentrale einen erfahrenen IT Supporter (m/w) in Festanstellung. 
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39025
IT Supporter / HelpDek Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Fehleranalyse sowie -behebung von auftretenden IT Störungen in Form des 2nd Level Supports  
  • Betreuung des Active Directorys und MS Exchange  
  • Dokumentation der auftretenden Fehlermeldungen sowie Unterstützung des internen IT Wissensmanagement zur Optimierung von bestehenden Prozessen  
  • Software- sowie Hardwareinstallation im Windows Umfeld (Server 2016/2019 und Clients 10)
  • Unterstützung der Systemadministratoren bei Bedarf 
IHRE BENEFITS
  • Attraktive Vergütung mit einem zusätzlichen Gehalt in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld   
  • Gleitzeit ermöglichen Ihnen flexible Arbeitszeiten   
  • Eine moderne Kantine, die ausschließlich hochwertige Produkte verarbeitet   
  • Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie mit dem Pkw
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender praktischer Erfahrung im Umgang mit Windows Clients (Version 7 und 10) sowie Erfahrung im Umgang mit gängige MS Office Produkten
  • Gute Kenntnisse im Support sowie erste Erfahrung in der Administration von MS Exchange und Active Directory  
  • Eine sehr kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab