UNSER AUFTRAGGEBER
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Da sind Sie bei unserem Mandanten, einem IT-Dienstleister, genau richtig. Durch seine Fokussierung am Markt gehört das Familienunternehmen mit rund 50 Mitarbeitern zu einem der Gewinner der Corona Krise und ist weiterhin auf der Suche nach motivierten IT-Spezialisten. Werden Sie Teil des Mittelständlers und bewerben Sie sich jetzt als Support Engineer (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung in Stuttgart!
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39120
Support Engineer (m/w/d) – 1st und 2nd Level
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Erster Ansprechpartner der Kunden und Fachbereiche rund um das Thema IT (Windows Server, Citrix, Office 365, VMware)  
  • Die Bearbeitung von komplexen Serviceanfragen für die internen Kunden im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports  
  • Die Bearbeitung von eskalierten Störungen gehört zum Aufgabenfeld – per remote und onsite  
  • Als Bindeglied in Projekten sorgen Sie für die reibungslose Einführung neuer Lösungen im Betrieb  
  • Gerätemanagement und Hardware-Installationen (Clients, Drucker, mobile Geräte etc.) 
IHRE BENEFITS
  • Profitieren Sie von Zusatzleistungen, wie der betrieblichen Altersvorsorge  
  • 30 Urlaubstage und eine 38 Stundenwoche bilden die Rahmenbedingungen ab 
  • Zahlreiche Karrieremöglichkeiten Richtung Administration oder Projektmanagement sowie viele Weiterbildungen 
  • (Heiß-)Getränke und frisches Obst stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender Berufserfahrung 
  • Sie verfügen über (mehrjährige) Berufserfahrung im Support Bereich mit Windows und bestenfalls Kenntnisse im Umgang mit Office 365, Citrix und VMware 
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, eine selbstständige Arbeitsweise und ein selbstsicheres Auftreten runden Ihr Profil ab