UNSER AUFTRAGGEBER
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und nach einem krisensicheren Arbeitgeber? Dann stellt sich hier Ihr zukünftiger Arbeitgeber vor: Unser Auftraggeber ist ein pfälzisches Traditionsunternehmen aus der Handelsbranche und zählt zweifelsfrei zu dem beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Über 6.000 Mitarbeiter schätzen den respektvollen und wertschätzenden Umgang sowie die wirtschaftliche stark Position des Unternehmens. Werden auch Sie ein Teil des 2-köpfigen Teams und bewerben sich als IT 1st Level Supporter (m/w/d) - IT Helpdesk Mitarbeiter in unbefristeter Festanstellung im Raum Zweibrücken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39414
IT 1st Level Supporter (m/w/d) - IT Helpdesk Mitarbeiter
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Eigenständige Übernahme des 1st Level Supports und der Betreuung der Windows 10 Clients  
  • Annahme sowie Klassifikation der eingehenden Fehlermeldungen mittels eines Ticketsystems
  • Benutzerverwaltung sowie Betreuung der Active Directory Domäne sowie Pflege der Wissensdatenbank
  • Installation von Hard- und Software für Mitarbeiter aus unterschiedlichsten Fachbereichen
  • Schnittstellenfunktion zu den Systemadministratoren sowie Unterstützung bei spannenden IT-Projekten (z. B.: Rollouts, Updates)
IHRE BENEFITS
  • Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Basis eines Tarifvertrags
  • Eine 38,5 h/Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance zwischen Berufs- und Privatleben
  • Freuen Sie sich auf umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
  • Zahlreiche Zusatzleistungen, z. B. VWL, regelmäßige Firmenevents, Mitarbeiterrabatte auf hauseigene Produkte
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support (Windows Clients (Version: 10), Active Directory, Ticketsystem) - idealerweise Kenntnisse im Bereich Telefonie
  • Ihre kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus