UNSER AUFTRAGGEBER
Zur Erweiterung des Headquarters in Vorarlberg werden Sie zur tatkräftigen Unterstützung des Teams gesucht! Das Unternehmen konzipiert mit seinen rund 500 Mitarbeitern nachhaltige und zukunftsträchtige Design-Elemente für internationale Kunden aus der Retail und Non-Food-Branche sowie große Handelsunternehmen. Der Mitarbeiter steht im Vordergrund und wird durch Fortbildungen und Zertifizierungen unterstützt, was sich in einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und geringen Fluktuation widerspiegelt. Auch bei dieser Position als IT Supporter 1st/2nd Level (m/w/d) haben Sie eine Inhouse Positionen im Raum Dornbirn mit der Perspektive sich in Richtung Systemadministration sowie IT Application Management weiterzuentwickeln.

 
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39755
IT Supporter 1st/2nd Level (m/w/d) ERP Support - Windows Support
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Client-Support im Windows und ERP Umfeld sowie Priorisierung sowie Lösung von Störungsmeldungen der User
  • Annehmen, Bearbeiten und Lösen von Fehlermeldungen und Anwenderfragen
  • 1st und 2nd Level Support telefonisch, online und remote in deutscher Sprache
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Consulting, Produkt-Entwicklung und IT
  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie Durchführen von Software Rollouts und Monitoring der Applikationen und IT-Systeme
IHRE BENEFITS
  • Berufseinstiegsgehalt von durchschnittlich 40.000 € brutto/Jahr und für Berufserfahrene durchschnittlich 52.000 € brutto/Jahr
  • Sie arbeiten in einer 38,5 Stundenwoche (kein all-in) flexiblen Arbeitszeiten und Zeitausgleich
  • Fortbildungsangebote und Mentoringprogramme zur fachlichen Fortbildung
  • Interne Karrieremöglichkeiten z.B. in Richtung Systemadministration sowie IT Application Management
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Eine abgeschlossene IT Ausbildung bzw. Studium / HTL mit erster Berufserfahrung in der IT und sehr guten Deutschkenntnissen (mind. B2)
  • Berufserfahrung im IT-Support idealerweise mit ERP Systemen oder im Produktionsumfeld
  • Gute IT Kenntnisse und Spaß an der Technik mit ersten Kenntnissen in der Netzwerktechnik, Betriebssystemen, MS SQL, Remote-Tools, Ticketsystemen etc.