UNSER AUFTRAGGEBER
Sie sind bereit für einen beruflichen Tapetenwechsel und fühlen sich in einem familiär geprägten Unternehmen am wohlsten? Dann hat Ihre Suche ein Ende!  Bei unserm Auftraggeber handelt es sich um ein erfolgreiches Unternehmen aus der Immobilienbranche. Gegründet vor mehr als 70 Jahren zählt unser Klient zu den TOP-Performern seines Segments und bedient einen breiten Kundenstamm. Als deutsches Traditionsunternehmen beschäftigt unser Mandant rund 600 motivierte Mitarbeiter an mehreren nationalen Standorten. Zur Unterstützung des 8-köpfigen IT Teams suchen wir Sie als IT 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) - IT Servicedesk / Helpdesk Mitarbeiter in unbefristeter Festanstellung in Mannheim oder Wesseling. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39814
IT 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) - IT Servicedesk / Helpdesk Mitarbeiter
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Soft- & Hardware) im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
  • Benutzerverwaltung sowie Betreuung der Active Directory Domäne
  • Betreuung der End User (Windows Clients: 10) sowie Fehleranalyse & -behebung
  • Analyse, Priorisierung sowie Dokumentation auftretender Störungen mittels eines Ticketsystems
  • Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten (z. B. Rollouts, Updates, etc.)
IHRE BENEFITS
  • Optimale Work-Life-Balance auf Basis von flexiblen Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche, 33 Urlaubstagen sowie der Option auf Homeoffice
  • Die bezuschusste interne Kantine verwöhnt Sie in Ihrer Mittagspause kulinarisch und die Möglichkeit zu Sportkursen bietet einen guten Ausgleich zum Arbeitsalltag
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten durch verschiedene IT-Weiterbildungen, Schulungen und Zertifikationen
  • Werden Sie Teil einer familiären Betriebskultur und einer motivierten Mannschaft mit einem hohen Teamzusammenhalt
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support (Windows Clients: 10, AD) sowie Kenntnisse mit Microsoft Produkten
  • Eine offene und kommunikative Art sowie fließende Deutschkenntnisse zeichnen Sie aus