UNSER AUFTRAGGEBER
Seit drei Jahrzehnten liefert unser Mandant Rohstoffe für die produzierende Industrie. Die systematische Erschließung von Zukunftsmärkten beruht auf der Verbindung von traditionellem Unternehmertum mit modernem Management. Der weltweite Spezialist ist auf allen fünf Kontinenten vertreten und sucht nun Verstärkung, um den Marktvorteil weiter auszubauen. Bewerben Sie sich jetzt als Supporter Windows (m/w/d) bei unserem Mandanten in Karlsruhe!
 

Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 7.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

Festanstellung Vollzeit Jobnr. 39915
Supporter Windows (m/w/d) - Fachinformatiker
IHRE SCHWERPUNKTE
  • Als Singe Point of Contact bearbeiten und priorisieren Sie Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports mit Matrix42 und via Telefon
  • Sie führen die technische Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten durch
  • Sie arbeiten in IT-Projekten rund um den Themenbereich Windows mit
  • Mobile Device Management gehört zu Ihren Schwerpunkten (IPhone, Android)
  • Sie sind erster Ansprechpartner der internen Kunden bei Hardware- und Softwareproblemen sowie Asset Management
IHRE BENEFITS
  • Genießen Sie die Speisen im betriebseigenen Restaurant mit Sternekoch
  • 30 Urlaubstage, Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice und eine 39 Stundenwoche ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. Vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss, Rentenversicherung, uvm.
  • Ein starkes Onboarding Programm erleichtert Ihnen den Einstieg
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung (Fachinformatik) im selben Bereich
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Support (mittels Ticketsystem) im Windows Umfeld (Clients, Active Directory etc.)
  • Gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab