München Festanstellung   Direktvermittlung Jobnr. 42712
Unser  Auftraggeber
Möchtest du deinen nächsten Karriereschritt gehen und beruflich weiterkommen? Dann ist das die perfekte Gelegenheit für dich! Unser Mandant ist ein hochmodernes Unternehmen mit dem gewissen Start-Up Charakter im Herzen von München. Unser Kunde ist an 15 Standorten vertreten. Er beschäftigt knapp 250 Mitarbeiter:innen und hat weltweit über 10 Millionen Kunden. Möchtest auch du Teil eines innovativen, erfolgreichen Unternehmens werden und gleichzeitig deine Karriere voranbringen? Dann ergreife jetzt die Gelegenheit und bewirb dich als 1st/2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen einer Festanastellung. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen!
 
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 7.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
1st/2nd/3rd Level Supporter / Support Engineer (m/w/d)
Ihre  Schwerpunkte
  • Technische Analyse, sowie Klassifizierung und Behebung von Störungen
  • Steuerung und Koordination des Incident-Managements nach ITIL
  • Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener technischer Hotlines und der Ticketbearbeitung innerhalb der Servicezeiten

Ihre  Benefits
  • Sie erwartet ein Gehaltspaket von bis zu 55.000€ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld on top
  • Du hast die Möglichkeit auf Homeoffice und kannst dir deine Woche somit flexibel einplanen
  • 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life- Balance
  • Du erhältst kostenlosen Zugang zu tollen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifikaten (z.B. L-PIC, Kubernetes, Office 365 uvm.)

Ihre  Qualifikationen
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du hast bereits Berufserfahrung mit Windows oder Linux Betriebssystemen gesammelt und möchtest diese weiter vertiefen
  • Du kennst dich mit der Virtualisierung aus und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit einer Skript- oder Programmiersprache
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ihr  Vermittlungsprozess
Ihr  Vermittlungsprozess
Ihr  Ansprechpartner
Arta Suli
T: +49 89 693323-364
E: a.suli@ratbacher.de
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