Wien Festanstellung   Direktvermittlung Jobnr. 43952
Unser  Auftraggeber
Als mittelständische Unternehmen mit rund 6000 Mitarbeitern ist Ihr neuer Arbeitgeber ein gefragter IT Business Partner im Bereich Wirtschaft, Recht und Publicity. Die Kombination aus hoher Arbeitsplatzsicherheit und einer modernen, innovativen Arbeitsumgebung machen unseren Kunden zu einem attraktiven Arbeitgeber, was durch die langjährige Unternehmenszugehörigkeit der Mitarbeiter geschätzt wird. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben sich als IT-Service Manager (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung in Wien!

Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
IT-Service Manager (m/w/d) - ITIL Prozessmanager
Ihre  Schwerpunkte
  • Sie übernehmen die Verantwortung für das IT-Service Management und sind der zentrale Ansprechpartner für die Fachabteilungen
  • Sie sind neben dem Betrieb, der Umsetzung und der Planung von IT Services auch für die umfassende IT Landschaft sowie Lizenz- und Vertragsmanagement zuständig  
  • Die Unterstützung und Steuerung des Incident-/Change-, Configurations- und Request-Managements gehören neben der Optimierung von bestehenden Prozessen und Services zu Ihrer täglichen Routine  
  • Sie entwickeln den Service Katalog und das Service Level Management weiter und tragen die Verantwortung für das Life Cycle Management von Lösungen & Applikationen

Ihre  Benefits
  • Sie erwartet eine attraktive Vergütung von durchschnittlich 59.000 EUR mit Bereitschaft zur Überbezahlung! (je nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen)
  • Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) mit der Möglichkeit auf das Arbeiten im Home Office  
  • Verpflegung: Die betriebseigene Kantine, für welchen Sie einen Zuschuss erhalten, verpflegt Sie täglich mit frischen Speisen und Getränken - auch vegetarisch!
  • Sie möchten sich intern weiterbilden oder Ihren Schwerpunkt vertiefen? - Das Unternehmen unterstützt Sie in jeder Hinsicht mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ihre  Qualifikationen
  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium/HTL oder vergleichsweise eine Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-) Informatik  
  • Sie bringen Berufserfahrung im IT Service Management mit  
  • ITIL-Kenntnisse beziehungsweise technische Fachzertifizierungen sind von Vorteil  
  • Außerdem kennen Sie sich mit Geschäftsabläufen wie beispielsweise den Service-Prozessen und dem ITIL Service Management aus

Ihr  Vermittlungsprozess
Ihr  Vermittlungsprozess
Ihr  Ansprechpartner
Laura Weber
T: +43 1 3210010-950
E: l.weber@ratbacher.at
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